Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
Dados dos servidores: IP, hostname, credenciais SSH (criptografadas)
Métricas dos servidores: CPU, memória, disco, rede, load, uptime
Logs de ações executadas nos servidores
Dados de pagamento processados pelo Asaas

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Fornecer o serviço de monitoramento e gestão de servidores
Enviar alertas e notificações configuradas
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar e-mails transacionais (confirmação, alertas, cobrança)
Melhorar o serviço com base em dados de uso agregados

3. Segurança dos Dados

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

Credenciais SSH criptografadas com AES-256-GCM
Comunicação via HTTPS com certificado SSL
Row Level Security (RLS) no banco de dados — cada usuário acessa apenas seus dados
Autenticação via Supabase Auth com tokens JWT
Senhas nunca são armazenadas em texto plano

4. Compartilhamento

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Asaas: processamento de pagamentos
Resend: envio de e-mails transacionais
Supabase: armazenamento de dados e autenticação

5. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados são retidos por 30 dias e depois removidos permanentemente. Métricas de servidores são armazenadas por até 90 dias.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar exclusão dos seus dados
Exportar seus dados
Revogar consentimento a qualquer momento

7. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@vpsense.com.br